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日記・随論

Amazon のセキュリティは大丈夫?:Amazon カード決済で覚えのない注文が

一昨日夜、こんなメールがAmazonから

Amazon1

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
まったく覚えのない注文で、しかも、Amazonカードで決済されている。
不審に思い、注文履歴を見たが、その時点では、この件は載っていなかったので、夜も
遅かったので、そのままに。
ところが翌日、早々に以下の発送済みメールが。

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

Amazon2

受注から発送までの時間が異常に短い、と感じたのは少し後だったが、とにかく
手回しが良過ぎる、というか、不審が募る。

そこで、まずネットで、事情を入力してメールを送信。
しかし、そのメールの宛先は出展企業。
Amazonにもccで送信されるとあったが、不審な業者は、無視するに違いない。

次に、カードの対応をすべく、まずカード会社のコールセンターへ電話。
本件を説明し、決済の中止を要請し、カードのセキュリティに対する不安を伝えた。
しかし、決済がされた後、連絡してくれれば払い戻す処理をする。
事前に停止することはできない。
新しいカードを作るなら、この電話で申し込みを受けることができる。
ということを、面倒くさげに言う。

カード決済されたのは、カード会社の責任ではなく、Amazonのシステムの問題だ
から、Amazonに話をしてほしい、電話番号を教えるから・・・。
こんなやりとり・・・。
不快・・・。

で、今度は、Amazon へ電話。
すぐつながらないかと思った珍しく早く繋がる・・・。
事情を話す。
まず、注文取消しと決済取消しをすぐにやってもらう。
カード利用の再発対策として、まず、当分Amazonカードを決済カードとしないこ
とに。
今回の原因を調査し、その報告をもらうことを要請。
今後の安全性が確認されれば、カード再利用の登録をする。
と、一応、今できる措置を確認した。
そして、こうしたケースが他にもあるか尋ねたところ、ゼロではない、とのこと。
しっかり頼むよ Amazon さん!

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ネットでの個人情報のリスクについては、話はよく聞くが、自分が被害にあったの
は今回が初めて。
犯人は当然カード情報・個人情報を知っているはずで、一気に不正利用されるリス
クはあったわけ。
怖い!
推察するに、今回の犯人は、Amazonプレース出展者自身ではないかと。
発送案内はあったが、商品は届かないような気がする。
多分、中国あたりの悪徳業者ではないかと・・・。
出展業者の評価・チェックが効いていない・・・。

そして、ネットのセキュリティの脆弱性。

その他では、利用しているレンタルサーバー会社から、ウィルス検出通知を受け取る
機会が多い。
最近では、自分が持っているドメイン名の前に、norly@ と付いたアドレス発信によ
るウィルス添付メールが増えている。(複数のドメインで)
悪用されるリスクは、現実・・・。

もちろん、いつの間にか広がってしまったメールアドレス宛届くメールの数は、毎日
半端じゃない。
絶対に開かないようにしているが・・。

SNSの悪用も広がるばかり・・・。
そして国家レベルのサイバー攻撃・・・

これから先のリスク、不安は増幅するばかり。
人間の存在自体が、リスクそのものか、リスク発生要因。
困ったものだ、人というのは・・・。

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